В период кризиса COVID-19 мы предлагаем любому сотруднику фининститута-партнера BFC задать нашим экспертам вопросы, которые возникают в сложившейся ситуации.

 

Ответы на ваши вопросы

Тема: Управление персоналом

Мотивация персонала (3)

ВОПРОС: Я руководитель отдела в Банке, у нас сейчас отменили надбавки и премии, как мне мотивировать персонал в такой ситуации?
Отвечает Наталья Маркова, консультант в области развития бизнеса, управления и стратегического менеджмента

Наталья МарковаКак мотивировать персонал, когда отменили надбавки и премии


ВОПРОС: Как повысить эффективность работы кредитных специалистов в банке в период карантина и после карантина
Отвечает Юрий Войчак, эксперт по ММСБ и агрофинансированию, BFC Непал

Юрий ВойчакКак повысить эффективность работы кредитных специалистов


ВОПРОС: Как изменялась система мотивации сотрудников подразделения риск-менеджмента в период кризиса? Как производился возврат к обычному режиму? Какие были безвозвратные изменения?
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинСистема мотивации сотрудников подразделения риск-менеджмента в период кризиса

Психологические аспекты (2)

ВОПРОС: Я руководитель направления, мне поставлена задача частично сократить штат, уволив несколько человек. Как лучше сообщить об этом сотрудникам?

Отвечает Наталья Маркова, консультант в области развития бизнеса, управления и стратегического менеджмента

Наталья МарковаКак лучше сообщить персоналу о сокращениях

Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинКак лучше сообщить персоналу о сокращениях

Тема: Кредитные риски

Методология, кредитные продукты (2)

ВОПРОС: Я отвечаю за разработку кредитных продуктов, и наш банк планирует возобновить кредитование. Мне поручили обновить методику анализа клиентов МСБ. Как лучше это сделать?
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинКак изменить методику анализа клиента при кредитовании в кризисное время


ВОПРОС: Какие кредитные продукты наименее рисковые в период кризиса? Какие продукты можно предлагать клиентам?
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинКакие кредитные продукты наименее рисковые в период кризиса

Управление кредитными рисками (4)

ВОПРОС: Я работаю в кредитных рисках, какие первоочередные задачи стоят перед нашим отделом?
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинКакие первоочередные задачи стоят перед отделом кредитных рисков


ВОПРОС: С чего начинать восстанавливать кредитование: с розницы или с бизнеса?
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинС чего начинать восстанавливать кредитование: с розницы или бизнеса?


ВОПРОС: Порекомендуйте ПО для настройки отчетности
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинПорекомендуйте ПО для настройки отчетности


ВОПРОС: Примеры стресс-тестирования, модели шаблона стресс-тестирования
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинПримеры стресс-тестирования, модели шаблона стресс-тестирования

Принятие решений (2)

ВОПРОС: В послекарантийный период, какой метод принятия решения в кредитном процессе является наиболее выгодным
Отвечает Гайрат Мазбутов, эксперт по ММСБ и агрофинансированию, BFC Непал

Гайрат МазбутовВ послекарантийный период, какой метод принятия решения в кредитном процессе является наиболее выгодным


ВОПРОС: Какие виды бизнеса не стоит кредитовать в период кризиса, с точки зрения кредитных рисков?
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинКакие виды бизнеса не стоит кредитовать в период кризиса, с точки зрения кредитных рисков?

Тема: Реструктуризация

Методология процесса (3)

ВОПРОС: Индивидуальный и комплексный подход к различным сегментам клиентов в процессе реструктуризации кредитов
Отвечает Юрий Войчак, эксперт по ММСБ и агрофинансированию, BFC Непал

Юрий ВойчакИндивидуальный и комплексный подход к различным сегментам клиентов в процессе реструктуризации кредитов


ВОПРОС: Распределение зон ответственности внутри банка при организации работы с клиентом по вопросам реструктуризации
Отвечает Юрий Войчак, эксперт по ММСБ и агрофинансированию, BFC Непал

Юрий ВойчакРаспределение зон ответственности внутри банка при организации работы с клиентом по вопросам реструктуризации


ВОПРОС: Какие основные отличия подходов к реструктуризации для разных клиентских сегментов
Отвечает Юрий Войчак, эксперт по ММСБ и агрофинансированию, BFC Непал

Юрий ВойчакКакие основные отличия подходов к реструктуризации для разных клиентских сегментов

Инструменты (3)

ВОПРОС: Перечислите основные инструменты реструктуризации
Отвечает Андрей Таранущенко, эксперт по кредитованию, BFC Украина

Андрей ТаранущенкоПеречислите основные инструменты реструктуризации


ВОПРОС: Как помочь нашему клиенту – владельцу туристического бизнеса, выйти из кризиса в период карантина?
Отвечает Наталья Маркова, консультант в области развития бизнеса, управления и стратегического менеджмента

Наталья МарковаКак помочь нашему клиенту – владельцу туристического бизнеса, выйти из кризиса в период карантина


ВОПРОС: Имеются ли страны предоставившие своим клиентам приостановление начисления процента и как это происходило на практике?
Отвечает Артём Бубкин, консультант по кредитным рискам 

Артем БубкинИмеются ли страны/банки предоставившие своим клиентам приостановление начисления процента?

Принятие решений (2)

ВОПРОС: У нашего корпоративного заемщика работает одна гостиница, и в настоящее время строится вторая, финансируемая нашим банком. Первая закрыта, вторая еще не построена. Какие наилучшие варианты реструктуризации вы можете порекомендовать в этом случае, учитывая, что у этого бизнеса не будет достаточного дохода в обозримом будущем.
Отвечает Андрей Таранущенко, эксперт по кредитованию, BFC Украина

Андрей ТаранущенкоГостиничный бизнес: наилучшие варианты реструктуризации


ВОПРОС: Стоит ли проводить реструктуризацию в период карантина и переноса платежей погашения? Или дождаться выхода на просрочку и только потом решать вопрос с клиентом?
Отвечает Юрий Войчак, эксперт по ММСБ и агрофинансированию, BFC Непал

Юрий ВойчакСтоит ли проводить реструктуризацию в период карантина

Тема: Маркетинг

Планирование бюджета

ВОПРОС: Наш банк остался открытым для клиентов, предоставляя основные услуги, но мы столкнулись с резким сокращением финансирования отдела маркетинга. Какие меры нам следует предпринять для защиты наших клиентов и улучшения маркетинговых стратегий?
Отвечает Наталья Маркова, консультант в области развития бизнеса, управления и стратегического менеджмента

Наталья МарковаКакие меры нам следует предпринять для защиты наших клиентов и улучшения маркетинговых стратегий

У вас есть вопрос?

Присылайте ваши вопросы заполнив форму ниже (или голосовым сообщением на email: [email protected]), и мы обязательно на них ответим в ближайшее время:

    Указанные персональные данные не будут оглашаться или публиковаться в ответах данной рубрики.